Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi tại rr880

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân theo cách minh bạch: tên tài khoản, số điện thoại xác thực, chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp rút, và lịch sử truy cập để giữ tài khoản…

Thu thập tối thiểuMã hóa giao dịchQuyền truy cập dữ liệuXóa khi yêu cầu
rr880 Quyền riêng tư khi bạn chơi tại rr880
CAM KẾT BẢO VẸ

Cách chúng tôi giữ thông tin an toàn

rr880 áp dụng mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, lưu mật khẩu dưới dạng hash không thể đảo ngược, và yêu cầu xác thực hai bước qua OTP khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhân viên hỗ trợ không bao giờ hỏi mật khẩu đầy đủ — chỉ cần số điện thoại và mã OTP để xác minh danh tính.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm — số điện thoại, chi tiết ví thanh toán, lịch sử cược — được mã hóa TLS 1.3 khi truyền và AES-256 khi lưu trên máy chủ. Chỉ hệ thống xác thực và module thanh toán mới giải mã tạm thời khi bạn khởi tạo giao dịch.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chức năng ghi nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập; cookie phân tích theo dõi các trang bạn xem để cải thiện bố cục. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới đăng nhập hay thanh toán — chỉ mất chức năng ghi nhớ bàn chơi yêu thích.

Chia sẻ với bên thứ ba

Khi bạn mở bàn Baccarat Cổ Điển hoặc slot từ studio bên ngoài, chúng tôi truyền ID phiên ẩn danh để studio tải giao diện game; không truyền tên, số điện thoại hay số dư ví. Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận mã giao dịch và số tiền khi bạn nạp rút — không nhận lịch sử cược.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ miễn là bạn còn hoạt động; sau hai năm không đăng nhập chúng tôi sẽ gửi email nhắc trước khi đóng tài khoản. Khi bạn tự xóa tài khoản, dữ liệu định danh biến mất sau ba mươi ngày, chỉ giữ bản ghi giao dịch ẩn danh theo quy định chống rửa tiền ba năm.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, sửa chi tiết không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính bằng số điện thoại đăng ký và trả lời trong bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc dưới bên phải, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', nhập số điện thoại và mô tả yêu cầu — xem dữ liệu, sửa email, hoặc xóa tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới support@rr880 với dòng tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', ghi rõ số điện thoại đăng ký và hành động mong muốn.
Biểu mẫu trực tuyến Vào mục 'Cài đặt tài khoản' > 'Quyền riêng tư' > 'Yêu cầu dữ liệu', chọn loại yêu cầu từ menu thả xuống, điền lý do và nhấn gửi.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu tên tài khoản ví bạn dùng để nạp rút — không lưu mật khẩu ví, mã PIN hay chi tiết thẻ. Mỗi giao dịch được xác thực qua ứng dụng ví của bạn; chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hay thất bại từ cổng thanh toán.

Có — vào 'Cài đặt tài khoản' > 'Quyền riêng tư' > 'Tải dữ liệu của tôi', xác thực bằng OTP gửi qua SMS, và chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa số điện thoại, email, lịch sử đăng nhập, chi tiết ví và bản ghi cược trong vòng bốn mươi tám giờ. File được mã hóa, bạn tải về qua liên kết hết hạn sau bảy ngày.

Liên hệ chat trực tiếp hoặc gửi email tới support@rr880 với tiêu đề 'Xóa tài khoản vĩnh viễn', nhập số điện thoại đăng ký và xác nhận OTP. Chúng tôi đóng tài khoản ngay, xóa thông tin định danh sau ba mươi ngày, chỉ giữ bản ghi giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý.

Không — chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được truyền tới nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp rút, tới studio game khi bạn mở bàn chơi trực tiếp, và đôi khi tới đối tác phân tích nội bộ dưới dạng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.

Cookie chức năng lưu ngôn ngữ, tỷ giá và trạng thái đăng nhập; cookie phân tích ghi lại trang bạn xem. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt — chức năng đăng nhập và thanh toán vẫn hoạt động bình thường, chỉ mất khả năng ghi nhớ bàn chơi yêu thích.

Mật khẩu được hash không thể đảo ngược; kẻ tấn công không đọc được bản rõ. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi khóa tài khoản ngay và gửi OTP qua SMS để xác thực. Bạn nên bật xác thực hai bước trong cài đặt bảo mật để tăng thêm lớp bảo vệ khi rút tiền.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.